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política de privacidad

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Su cuenta
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Retrasos en los envíos
Las estimaciones de entrega son solo estimaciones de buena fe. Saloni no se responsabiliza de ninguna pérdida, daño, coste o gasto relacionado con cualquier retraso en el envío o la entrega. No realizamos envíos a apartados de correos.

Condiciones de venta
La disponibilidad de la mercancía se estima según la información disponible al momento de realizar el pedido. El vendedor no se responsabiliza por demoras en la reposición de existencias, y ningún pedido podrá cancelarse ni ser elegible para reembolso o descuento por retrasos en la llegada de la mercancía. El cliente asume todos los riesgos relacionados con la calidad, el tamaño, el uso, el transporte, la instalación y el ajuste de los muebles. El cliente asume la plena responsabilidad de garantizar que los muebles se ajusten al espacio, propósito y uso previstos por el cliente. El vendedor no será responsable en ningún caso de ningún daño emergente que sufra el cliente, independientemente de la causa, ya sea un retraso o un error en la entrega o en los propios muebles, su calidad, función o uso, sin limitación alguna. El comprador acepta que la responsabilidad del vendedor nunca excederá el reembolso total del importe.


Importe de venta de la factura
Todos los cambios y cancelaciones están sujetos a la aprobación del vendedor. Se aplicará un cargo por reposición del 40% sobre el precio de compra para devoluciones, cambios o cancelaciones aprobados por el vendedor. El vendedor no ofrece ninguna garantía más allá de la descripción escrita detallada en este pedido. Esta exención de responsabilidad no afecta la garantía del fabricante, si la hubiera. Saloni renuncia a todas las declaraciones realizadas y no se responsabiliza de ningún error en la información proporcionada. Los apartados del comprador no están sujetos a cancelación. Cualquier cambio en un pedido debe realizarse dentro de los tres (2) días calendario posteriores a la fecha del pedido y, en cualquier caso, antes de la entrega, de acuerdo con las condiciones aquí descritas.


Recibir artículos dañados
Todos los envíos están asegurados en el improbable caso de que se produzcan daños durante el transporte. Le solicitamos que inspeccione su(s) artículo(s) al momento de la entrega para asegurarse de que estén en buen estado. Si su(s) artículo(s) llega(n) dañado(s), escriba "Dañado al llegar" en el espacio para la firma del cliente y rechace la entrega. Una vez rechazado el envío y verificado el daño, se presentará una reclamación y se emitirá un reemplazo del producto(s). Si un producto es aceptado y está dañado, el cliente asumirá la plena responsabilidad de presentar una reclamación a la empresa de transporte correspondiente. Para daños no detectados en el momento de la entrega, le solicitamos que nos envíe fotografías dentro de los 2 días posteriores a la recepción del paquete por correo electrónico para que podamos abordar y corregir la situación. Saloni no se responsabiliza de los daños que se produzcan por acciones u omisiones de un transportista externo. Para entregas en la acera, es responsabilidad del cliente desembalar y retirar los artículos de la acera. Si los muebles sufren daños durante el envío de una entrega en la acera, el cliente debe contactar a Saloni de inmediato.


Impuesto
Todas las ventas están sujetas a impuestos.


Métodos de pago
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Garantías del usuario
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Estado de los pedidos
Puede iniciar sesión con su correo electrónico y la contraseña elegida para ver el historial de pedidos, imprimir recibos y obtener información de seguimiento y detalles de su pedido. También puede consultar el estado de un pedido llamando al 1-202-975-9995 o por correo electrónico en la página de contacto. Página de contacto.


Disponibilidad de bienes
Todos los productos y servicios están sujetos a disponibilidad y pueden retirarse en cualquier momento. Si no suministramos los productos por cualquier motivo, no se realizará ningún cargo a la tarjeta de crédito y se reembolsarán todos los pagos realizados. No nos responsabilizaremos de ninguna otra pérdida derivada de la falta de suministro de los productos.


Errores tipográficos
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Devoluciones
Todos los cambios y cancelaciones están sujetos a la aprobación del vendedor. La mercancía comprada en Saloni solo se puede devolver para obtener crédito en la tienda o cambio si cumple con los criterios específicos. Las devoluciones deben ser preautorizadas llamando a la tienda de compra o llamando al 1-202-975-9995 para pedidos en línea. Las devoluciones y los cambios deben realizarse dentro de los 2 días posteriores a la entrega para solicitar un cambio o crédito. Las devoluciones preaprobadas solo se aplicarán a la mercancía acompañada del recibo original, en su estado original y reempacada en su embalaje original. Sujeto a las regulaciones locales aplicables, las reclamaciones recibidas después de siete días de la entrega no se pueden procesar. Las devoluciones están sujetas a una tarifa de reposición del 40%. Los artículos fuera de stock, los pedidos a plazos y los pedidos especiales no se pueden cancelar ni reembolsar. No se emiten reembolsos, excepto en el caso de mercancía defectuosa que no podamos reemplazar. El flete de devolución es responsabilidad del cliente.
El costo real del envío de un artículo de reemplazo no se acreditará ni reembolsará y está sujeto a un cargo adicional. El crédito de la tienda es válido por un año a partir de la fecha de emisión. El crédito no utilizado dentro del plazo establecido se considerará perdido (sujeto a la normativa local).


Cancelación de pedido
Los pedidos cancelados después de 24 horas están sujetos a cancelación y a un cargo de reposición del 40% además de los cargos de envío incurridos (según corresponda).


Descargo de responsabilidad de garantías
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Legal
Todos los pedidos nacionales e internacionales están sujetos a las leyes aplicables de los Estados Unidos de América y del estado de Virginia por defecto, o de cualquier otro estado local según lo requiera la ley.


Divisibilidad
Si alguna disposición de este Acuerdo se considera contraria a la ley, dicha disposición no tendrá fuerza ni efecto; pero el resto de este Acuerdo continuará en pleno vigor y efecto.